Trocas e Devoluções

Nós da loja Bela Moda Fashion desejamos a todos os nossos clientes uma experiência incrível ao adquirir nossos produtos. Entretanto, nem sempre tudo sai perfeito.

A troca de uma peça por outra igual ou semelhante só poderá ser permitida se o produto chegar para o comprador com algum defeito de fabricação. Nesse caso, o frete da volta do produto para a loja e o frete do produto semelhante ou igual escolhido para a residência do comprador ficará por conta da nossa loja.

Caso o cliente não fique satisfeito com um produto da nossa loja ele poderá optar entre um vale-compras no valor do produto ou o dinheiro de volta, mas depois de devolver o produto.

Se o cliente optar pelo vale-compras e escolher outro produto da loja, o frete é de responsabilidade dele.

O cliente terá 7 (sete dias) corridos para devolver o produto, sendo que o frete fica por conta do comprador.

O Comprador deverá seguir as regras:

- O produto deverá ser enviado intacto com todas as etiquetas e acessórios caso tenha;

- O produto não pode conter indícios de uso ou lavagem;

- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;

- O frete deve ser pago pelo comprador.

Confira os produtos logo que chegarem para você

É essencial verificar o produto no momento da entrega. Veja se tem a cor e tamanho escolhido. No caso da nossa loja Bela Moda Fashion veja se a roupa condiz às todas as características citadas na descrição do produto.

A Bela Moda Fashion se reserva ao direito de recusar uma troca ou devolução caso os produtos não sigam as regras citadas.